Contact

Hârtie și Organizare îți răspunde prin e-mail. Echipa noastră lucrează din România.

Cum ne scrii

Trimite mesajul la support@hartesiorganizare.shop, de pe adresa pe care vrei să primești răspunsul. Răspundem în zilele lucrătoare, în ordinea sosirii mesajelor.

Ce să pui în mesaj

Un mesaj complet primește răspuns dintr-o dată, fără drumuri în plus. Include aceste detalii, când se aplică situației tale:

• numele complet și numărul comenzii, dacă ai plasat deja o comandă
• numele produsului sau al mărcii, așa cum apare pe pagina lui, când întrebi despre un articol din sortiment
• ce s-a întâmplat pe scurt, cu data comenzii și poze clare dacă produsul a ajuns deteriorat
• adresa de livrare folosită la comandă, dacă întrebi despre livrarea unui colet